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Quels enseignements business tirer de la série The Playlist sur Netflix ? #alertespoiler

Inspirée d'un livre écrit par deux journalistes d'investigation suédois, la série The Playlist relate comment Spotify, aujourd'hui numéro...

#5 - Comment développer la cohésion d'équipe ?

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#4 - Comment développer la cohésion d'équipe ?

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Comment mieux vendre avec la méthode DISC 4Colors® ?

La méthode DISC 4Colors® est fabuleuse pour mieux se connaître, comprendre les attentes de ses clients et améliorer son agilité comportement

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Comment faire face à l'agressivité et aux incivilités clients ?

L’agressivité négative est à distinguer des réclamations, des désaccords et des incompréhensions (simples zones de tensions). La...

Comment communiquer positivement ?

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