Comment recruter des commerciaux alignés et efficaces dès le départ ?
Recruter des commerciaux, c’est facile. Recruter les bons, ceux qui s’intègrent rapidement, partagent vos valeurs et performent dans la durée… ça, c’est un autre défi.
Chez Happybisness, nous accompagnons les entreprises dans le recrutement de leurs commerciaux, mais aussi de leurs managers commerciaux, coachs internes, chargés de clientèle et CSM.
Tous les profils qui structurent la fonction commerciale méritent une approche exigeante, humaine et alignée.
Pourquoi les erreurs de recrutement sont si fréquentes ?
Les erreurs de casting viennent rarement d’un manque de candidatures. Elles sont souvent liées à un flou sur le profil recherché, à une évaluation trop théorique, et à un processus qui ne teste pas ce qui compte vraiment : la capacité à agir dans le concret.
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Le poste est défini sans intégrer la réalité du terrain et les postures clés
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L’entretien est souvent trop standardisé, basé sur le CV et le discours
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L’intégration est peu structurée, donc peu engageante dès les premiers jours
Et parfois, il existe un vrai décalage entre les attentes du poste et la réalité du marché, notamment sur le niveau de compétence visé ou la rémunération proposée. On attend un profil “Mercedes”, mais le budget n’autorise qu’un “vélo”… Résultat : ça ne colle pas.
Ce que coûte un mauvais recrutement commercial
Un recrutement raté, c’est plus qu’un échec RH : c’est une perte directe de valeur.
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Des opportunités commerciales mal traitées
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Des clients mal accompagnés
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Des tensions dans l’équipe
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Une perte de temps, d’argent et de crédibilité interne
Comment fiabiliser vos recrutements commerciaux et managériaux ?
La clé, c’est de mettre en place une évaluation qui va au-delà des mots.
Chez Happybisness, nous insistons sur l’importance de voir le candidat en action, dans des conditions proches de la réalité du poste.
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Définir les attendus de posture et de performance dès la fiche de poste
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Construire un process qui intègre des mises en situation concrètes et contextualisées
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Observer les réactions, les réflexes, la capacité à s’aligner avec votre façon de travailler
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Impliquer les parties prenantes (manager, équipe, RH) pour croiser les regards et sécuriser la décision
Ce que Happybisness vous apporte concrètement
Notre force, c’est de vous aider à recruter à la fois sur les compétences et sur la réalité du terrain.
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Création de fiches de poste “mission + posture”
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Définition de scénarios de mise en situation sur-mesure, adaptés à vos enjeux
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Co-animation des entretiens pour observer ce qui ne s’entend pas dans un discours
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Construction d’un onboarding progressif pour maximiser l’efficacité dès les premières semaines
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Formation des managers recruteurs à l’évaluation comportementale et à l’intégration active
Vos questions, nos réponses...
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Pourquoi faire appel à Happybisness ?Happybisness est là pour vous aider à révéler votre plein potentiel. Nous apportons une expertise et un regard neutre et attentif à votre projet qui vous aideront à prendre des décisions éclairées, à planifier votre avenir et à vous adapter aux évolutions de votre marché en vous fournissant des recommandations pragmatiques adaptées à vos enjeux.
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Pour quels sujets faire appel à Happybisness ?Optez pour notre expertise en développement commercial pour propulser votre projet de création d'entreprise. Nos méthodes de travail pragmatiques et efficaces vous aideront à structurer votre projet de manière optimale. Nous sommes également là pour vous accompagner dans la mise en place d'une nouvelle stratégie ou lors de changements importants au sein de votre organisation. Si vous avez des besoins spécifiques en matière de gestion des ressources humaines, tels que le recrutement ou la formation, notre expertise dans ces domaines vous permettra de dénicher les talents nécessaires et de développer les compétences requises pour contribuer activement à votre développement commercial.
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Qu'est-ce que le conseil en développement commercial ?Le conseil en développement commercial a pour objectif d'aider les entreprises à concrétiser leurs ambitions de croissance en maximisant leurs opportunités de vente, en améliorant leurs processus de vente, et en renforçant la satisfaction client, entre autres. Dans le cadre de nos missions en développement commercial, nous collaborons étroitement avec nos clients pour définir des objectifs précis, concevoir une stratégie globale, élaborer des plans d'action opérationnels alignés sur la stratégie, et assurer un accompagnement efficace du changement en interne, couvrant des aspects tels que la communication, la formation, et l'optimisation des processus, afin de favoriser une croissance significative de leur entreprise.
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Pourquoi confier vos missions de recrutement à Happybisness ?Le processus de recrutement peut souvent s'avérer fastidieux et chronophage, d'autant plus dans un contexte actuel du marché de l'emploi à la fois dynamique et exigeant. En nous confiant vos missions de recrutement, vous réalisez des économies précieuses en termes de temps et de ressources. Chez Happybisness, nous allions notre expertise en sourcing de talents à une évaluation rigoureuse des compétences techniques et comportementales des candidats, au moyen de mises en situation et de méthodes d'évaluation éprouvées. Ainsi, vous ne recevez que des candidatures répondant au mieux à vos critères, ce qui, en fin de compte, vous permet de réduire les coûts associés à l'embauche et à la formation de candidats mal adaptés, optimisant ainsi votre processus de recrutement et vous aidant à faire face aux défis actuels du marché de l'emploi.
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Le team-building, qu'est-ce que c'est ?Le team-building est une approche spécialement conçue pour renforcer la cohésion d'équipe et améliorer la communication entre ses membres contribuant ainsi à une collaboration plus efficace. L'objectif principal du team-building est de créer un environnement propice à l'apprentissage mutuel, au développement de la confiance, à la résolution constructive des conflits, et à une meilleure synergie d'équipe. Chez Happybisness, nous vous offrons une variété d'activités adaptées à vos enjeux spécifiques et en phase avec le stade de développement de votre équipe pour renforcer la cohésion et stimuler l'engagement de vos collaborateurs.
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Qu'est-ce que le coaching live ?Le coaching live ou observation en situation est une approche de développement personnel et professionnel qui se déroule en temps réel, généralement en face-à-face. Il s'agit d'un processus interactif dans lequel un coach expérimenté travaille en étroite collaboration avec un individu ou un groupe pour les aider à atteindre leurs objectifs spécifiques, surmonter des défis ou améliorer leurs compétences. Le coaching live offre un accompagnement personnalisé qui peut être axé sur divers domaines, tels que le leadership, la gestion du stress, l'amélioration des compétences en communication, la résolution de problèmes, la gestion du temps, la prise de décision, ou tout autre aspect de la vie personnelle ou professionnelle.
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Qu'est-ce qu'un atelier de co-développement ?Un atelier de co-développement, souvent désigné sous le terme "codév", est une méthode de formation et d'apprentissage collaboratif conçue pour favoriser le développement professionnel et personnel des participants. C'est une approche où un groupe de personnes se réunit régulièrement pour résoudre des problèmes, partager des compétences, et se soutenir mutuellement dans l'atteinte de leurs objectifs. Les ateliers de co-développement se déroulent généralement en petits groupes, allant de 4 à 10 participants, et sont animés par un facilitateur ou un modérateur. Le processus se déroule en plusieurs étapes, y compris la présentation d'un problème ou d'un défi par l'un des participants, suivi de discussions, de partage d'expériences et de propositions de solutions par les autres membres du groupe.