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Maitriser les fondamentaux de l'entretien de vente terrain

Booster sa performance en face-à-face client

3 jours (21 heures)

Présentiel ou distanciel

Face au client, chaque rendez-vous est une opportunité décisive. Cette formation s’adresse aux commerciaux terrain, business developers ou ingénieurs d’affaires souhaitant structurer et professionnaliser leur démarche de vente en face-à-face, du premier contact à la conclusion.

À qui s'adresse cette formation ?

  • Commercial terrain

  • Ingénieur d'affaires

  • Business Developer

  • Account Manager

Prérequis : 

  • Aucun prérequis spécifique nécessaire

Tarif inter entreprises :

1 350 €

Tarif intra entreprises :

nous consulter

Pourquoi suivre cette formation ?

En suivant cette formation, vous apprendrez à :


  • Adopter les attitudes gagnantes qui instaurent la confiance et facilitent la relation client sur le terrain.

  • Préparer efficacement vos rendez-vous et ajuster votre discours aux attentes de vos cibles.

  • Conduire vos entretiens de vente avec maîtrise, de la découverte à la conclusion, tout en traitant les objections avec méthode.

Assurer un suivi efficace pour fidéliser durablement et capitaliser sur chaque contact.

Le programme 

Adopter les attitudes gagnantes sur le terrain

  • Les compétences personnelles clés pour inspirer confiance

  • Les compétences sociales pour créer une relation authentique

  • Auto-diagnostic des talents et axes de progrès pour optimiser ses rendez-vous


Préparer et cibler ses rendez-vous

  • Construire son plan d'action commercial (PAC)

  • Préparer un entretien de vente efficace (objectif, plan de découverte, argumentaire)

  • Analyser ses cibles pour adapter son approche


Réussir l'entretien de vente terrain

  • Le cycle de vente en présentiel

  • Les étapes clés de l’entretien : contact, découverte, proposition de valeur, traitement des objections, conclusion

  • Adapter sa posture et son discours selon le profil client

  • Saisir les signaux d'achat et savoir conclure efficacement


Argumenter et traiter les objections avec succès

  • Construire des arguments percutants adaptés aux besoins du client

  • Identifier et lever les objections avec méthode

  • Transformer une objection en opportunité d'engagement


Assurer le suivi commercial

  • Les bonnes pratiques pour un suivi client efficace

  • Fidéliser et capitaliser sur chaque entretien terrain

Les atouts de la formation

  • Pédagogie ancrée dans la réalité terrain : mises en situation, jeux de rôle et exercices concrets permettent d’intégrer les réflexes essentiels à chaque étape de l’entretien.


  • Montée en puissance progressive : la formation suit le déroulé naturel d’un rendez-vous commercial — préparation, découverte, argumentation, objections, conclusion et suivi.


  • Personnalisation et appropriation : auto-diagnostics, plan d’action individuel et adaptation de la posture selon le profil client favorisent l’autonomie et l’alignement à son propre style.

Vous souhaitez booster votre impact commercial, structurer vos entretiens et devenir plus performant en face-à-face ? 


Inscrivez-vous dès maintenant pour apprendre à maîtriser l’art de la vente terrain.

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