Maitriser les fondamentaux de l'entretien de vente terrain
Booster sa performance en face-à-face client
3 jours (21 heures)
Présentiel ou distanciel
Face au client, chaque rendez-vous est une opportunité décisive. Cette formation s’adresse aux commerciaux terrain, business developers ou ingénieurs d’affaires souhaitant structurer et professionnaliser leur démarche de vente en face-à-face, du premier contact à la conclusion.
À qui s'adresse cette formation ?
Commercial terrain
Ingénieur d'affaires
Business Developer
Account Manager
Prérequis :
Aucun prérequis spécifique nécessaire
Tarif inter entreprises :
1 350 €
Tarif intra entreprises :
nous consulter
Pourquoi suivre cette formation ?
En suivant cette formation, vous apprendrez à :
Adopter les attitudes gagnantes qui instaurent la confiance et facilitent la relation client sur le terrain.
Préparer efficacement vos rendez-vous et ajuster votre discours aux attentes de vos cibles.
Conduire vos entretiens de vente avec maîtrise, de la découverte à la conclusion, tout en traitant les objections avec méthode.
Assurer un suivi efficace pour fidéliser durablement et capitaliser sur chaque contact.
Le programme
Adopter les attitudes gagnantes sur le terrain
Les compétences personnelles clés pour inspirer confiance
Les compétences sociales pour créer une relation authentique
Auto-diagnostic des talents et axes de progrès pour optimiser ses rendez-vous
Préparer et cibler ses rendez-vous
Construire son plan d'action commercial (PAC)
Préparer un entretien de vente efficace (objectif, plan de découverte, argumentaire)
Analyser ses cibles pour adapter son approche
Réussir l'entretien de vente terrain
Le cycle de vente en présentiel
Les étapes clés de l’entretien : contact, découverte, proposition de valeur, traitement des objections, conclusion
Adapter sa posture et son discours selon le profil client
Saisir les signaux d'achat et savoir conclure efficacement
Argumenter et traiter les objections avec succès
Construire des arguments percutants adaptés aux besoins du client
Identifier et lever les objections avec méthode
Transformer une objection en opportunité d'engagement
Assurer le suivi commercial
Les bonnes pratiques pour un suivi client efficace
Fidéliser et capitaliser sur chaque entretien terrain
Les atouts de la formation
Pédagogie ancrée dans la réalité terrain : mises en situation, jeux de rôle et exercices concrets permettent d’intégrer les réflexes essentiels à chaque étape de l’entretien.
Montée en puissance progressive : la formation suit le déroulé naturel d’un rendez-vous commercial — préparation, découverte, argumentation, objections, conclusion et suivi.
Personnalisation et appropriation : auto-diagnostics, plan d’action individuel et adaptation de la posture selon le profil client favorisent l’autonomie et l’alignement à son propre style.
Vous souhaitez booster votre impact commercial, structurer vos entretiens et devenir plus performant en face-à-face ?
Inscrivez-vous dès maintenant pour apprendre à maîtriser l’art de la vente terrain.