Une série de 9 articles pour favoriser la cohésion d'équipe et l'implication des collaborateurs.
Accompagner ses collaborateurs
Soutenir le développement des collaborateurs est un acte essentiel qui va bien au-delà de la formation traditionnelle. Lorsque le manager accompagne activement ses équipes, il contribue non seulement à leur croissance individuelle mais également à la performance collective. Cet accompagnement est aussi un puissant moteur de cohésion d’équipe car il repose sur une collaboration étroite entre les membres et le manager.
L’accompagnement, une histoire de collaboration
Apprendre ne signifie pas seulement accumuler des connaissances. Les collaborateurs progressent souvent par l’observation, la pratique et les échanges. Ces formes d’apprentissage nécessitent une relation de confiance et un cadre de collaboration bienveillant.
Voici quelques moyens efficaces pour accompagner un collaborateur dans son développement :
• observation : lui permettre d’observer des pratiques exemplaires et d’en tirer des enseignements.
• pratique assistée : le guider pas à pas dans la réalisation de nouvelles tâches.
• expérience supervisée : l’encourager à expérimenter de nouvelles responsabilités avec des retours réguliers pour l’aider à progresser.
Ces approches ne se limitent pas à l’individu. En créant des opportunités d’apprentissage collectives, comme des moments d’échanges ou des ateliers de co-développement, vous renforcez la cohésion et la solidarité au sein de l’équipe.
La maîtrise : un levier puissant de motivation
Dans son ouvrage La vérité sur ce qui nous motive, Daniel H. Pink explique que l’une des principales sources de motivation intrinsèque réside dans la recherche de maîtrise. Les collaborateurs souhaitent progresser dans leur métier, développer leurs compétences et sentir qu’ils deviennent meilleurs dans ce qu’ils entreprennent. Cette quête de maîtrise n’est pas seulement bénéfique pour l’individu : elle nourrit également la dynamique collective.
Le rôle du manager est alors d’engager son équipe dans une démarche de développement continu où chacun peut explorer, expérimenter et affiner ses compétences. En valorisant les progrès, en mettant en lumière les réussites et en proposant des défis stimulants mais accessibles, le manager crée un cercle vertueux où motivation et performance se renforcent mutuellement.
Par exemple :
• Offrir des missions légèrement au-dessus du niveau de confort d’un collaborateur pour le stimuler.
• Encourager des réflexions sur leurs actions en posant des questions ouvertes comme : "Qu’est-ce qui t’a permis d’arriver à ce résultat ?" ou "Que pourrais-tu améliorer dans cette situation ?"
• Reconnaître les efforts, pas seulement les résultats, pour renforcer l’engagement dans le processus de progression.
Cette recherche de maîtrise, lorsqu’elle est bien accompagnée, devient un moteur puissant pour la motivation individuelle et collective.
L’accompagnement comme moteur de cohésion
Accompagner ses collaborateurs est bien plus qu’un simple développement individuel. C’est une démarche collective qui renforce la cohésion d’équipe. En valorisant les efforts, en partageant les apprentissages et en créant un cadre propice à la progression, le manager favorise un environnement de travail collaboratif et harmonieux. Une équipe où chacun se sent soutenu et valorisé est une équipe qui avance ensemble.
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